Poclain et Interfluid, un partenariat solide en Espagne
Interfluid Hidraulica est un distributeur de composants hydrauliques incontournable en Espagne. Basé à Barcelone, c’est aussi le seul CRC (Centre de Réparation Certifié) Poclain du pays pour l’ensemble des composants hydrauliques, moteurs, pompes et valves. Interfluid génère 3,3 millions d’euros de chiffre d'affaire, dont près de 40% provient de la maintenance de moteurs et de pompes.
L’entreprise fournit principalement des constructeurs de machines agricoles, de véhicules d’aéroports, de broyeurs industriels et de bateaux de pêche.
Poclain et Interfluid, une équipe très soudée
Les équipes Interfluid sont très souvent amenées à conseiller leurs clients lors de la conception de nouvelles solutions pour leurs machines. Des moments privilégiés durant lesquels il n’est pas rare qu’ils se fassent accompagner des experts Poclain sur le terrain.
« Nous avons une très bonne relation avec le bureau de Poclain en Espagne. On travaille ensemble. On fait aussi des visites ensemble chez nos clients de première monte… Poclain et son distributeur forment une équipe. » précise Lara Esteban, Interfluid Hidraulica Managing Director.
Depuis sa création en 1997, le distributeur espagnol devenu depuis Interfluid, entretient des relations très solides avec le groupe Poclain.
Nous avons une très bonne relation avec le bureau de Poclain en Espagne. On travaille ensemble. On fait aussi des visites ensemble chez nos clients de première monte… Poclain et son distributeur forment une équipe.
De l’agriculture à la pêche
Les machines mobiles représentent 70% de l’activité d’Interfluid versus 30% consacrée à l’industrie. Le plus gros marché concerne les machines agricoles et forestières. Outre l’Espagne, l’entreprise réalise 20% de son chiffre d’affaires en Afrique du Nord grâce à la pêche en fournissant tous les éléments des systèmes hydrauliques pour les bateaux.
Le distributeur accompagne par ailleurs une trentaine d’OEMs espagnols, dans la conception de nouvelles solutions, jusqu’à l’assemblage et la mise en route des machines, principalement des constructeurs d’engins agricoles, des récolteuses de riz et de betterave par exemple. « Ça n’est pas de la production en série car ces OEMs produisent une dizaine de machines par an, » ajoute Lara Esteban.
Être plus rapide que les délais standards
Interfluid, c’est une équipe de 16 personnes, dont 9 techniciens dédiées à l’atelier, au magasin et à la mise en route des machines. Ils se déplacent dans toute l’Espagne, y compris les week-ends et la nuit si nécessaire. La rapidité des interventions et des livraisons est la grande force et la fierté de l’entreprise.
La recette de ce succès est non seulement le fruit d’une présence au plus près des clients, mais aussi le résultat d’une politique de gestion de stock pour répondre à leurs besoins le plus rapidement possible.
En effet entre 2021 et 2022, Lara Esteban a pris la décision de doubler son stock à hauteur d’un million d’euros. Celui-ci s’étend désormais sur une surface de 1200 m2. Cela permet de répondre aux urgences de réparation 24h/24. Pour le marché agricole, les interventions s’étalent sur toute l’année. En ce qui concerne l’industrie du recyclage, l’activité de maintenance et de réparation est soumise à une forte saisonnalité et se concentre en juillet et août.
Une ingénieure aéronautique à la tête d’Interfluid
Il n’est pas commun de croiser des femmes dans le milieu de l’hydraulique, y compris à l’international. Lara Esteban fait partie de ces dirigeantes d’exception qui forcent le respect dans ce milieu d’hyper-spécialistes qu’est l’ingénierie hydraulique. Elle n’est pas arrivée là tout à fait par hasard. Car même si elle s’est formée « en interne, elle avait de solides compétences pour appréhender le métier.
Lara Esteban est ingénieure aéronautique. Elle est diplômée de la prestigieuse UPC, Universitat Politecnica de Catalunya. Avant d’intégrer Hydrel*, elle complète sa formation par un cursus d’aéromécanique en Angleterre (University of Wales). Elle a aussi consacré la fin de ses études à l’ingénierie navale. A l’époque, l’entreprise familiale est spécialisée dans les équipements hydrauliques des bateaux de pêche.
Depuis plus de 10 ans sous sa direction, Interfluid s’est considérablement diversifiée et développée, en augmentant ses capacités de stockage, en renforçant sa disponibilité auprès des clients, en réduisant ses délais d’interventions et de livraisons et en doublant ses effectifs.
Une récolteuse d’algues amphibie
Dans une entreprise, il y a des projets qui peuvent marquer plus que d’autres. C’est le cas chez Interfluid avec un projet de récolteuse d’algues né en Espagne. Le client a été accompagné par les ingénieurs et techniciens d’Interfluid pour concevoir des véhicules amphibies se déplaçant à la fois sur l’eau et sur la plage pour récolter les algues le long des côtés.
« Les clients nous consultent beaucoup. Notre activité d’ingénierie est importante pour établir cette relation de confiance avec eux, » explique Lara Esteban.
Les équipes d’Interfluid se sont rendues à Tanger au Maroc pour assembler le prototype, puis au Mexique, où les techniciens et ingénieurs ont effectué la mise en route de la machine sur l’un des lieux touristiques du Mexique mis à mal par les invasions d’algues sargasses. Aujourd’hui, une nouvelle version est en cours de développement, pour un lancement prévu en 2025.
*L’entreprise familiale Hydrel est devenue Interfluid en 2012. Elle passe alors de 6 à 16 personnes et intègre le groupe allemand Triadon.
